Voraussetzung für einen Besuch ist ein negativer Schnelltest. Für vollständig Geimpfte und Genesene mit entsprechendem Nachweis entfällt der Test. Die Obergrenze für Veranstaltungen liegt derzeit bei 100 Besucher*innen. In Stufe 3 des Plans darf möglicherweise ab 2. Juni auch mit einer höheren Besucherzahl gerechnet werden. Bei der Zuteilung der Sitzplätze müssen die Abstandsregeln mit 1,5 Metern eingehalten werden. Dies ist nun eine besondere Herausforderung für die Platzvergabe.
Die Vorverkaufskasse der Burgfestspiele wird dazu jetzt die Einbuchung bereits reservierter Karten in die Tribünenpläne und damit den tatsächlichen Kartenverkauf für die Spielzeit 2021 starten. Da die bisher zugelassene Platzkapazität unterhalb der zu erwartenden Nachfrage liegt, wird es voraussichtlich nicht möglich sein, für jede Vorstellung alle Ticketwünsche zu berücksichtigen. Übersteigt die Anzahl der Reservierungen bereits jetzt die Kapazitäten, werden diese nach dem Datum der erfolgten Reservierung bearbeitet und eingebucht. Die nicht berücksichtigen Kunden erhalten eine Mitteilung und haben die Möglichkeit, auf einen anderen Termin umzubuchen.
Die Burgfestspiele bitten ihre Gäste außerdem dringend darum sich kurz vor dem Besuch auf der Homepage unter www.burgfestspiele-mayen.de und dem dort auf der Startseite eingestellten Link über die dann aktuell geltenden Bestimmungen zu informieren. Dort gibt es tagesaktuell Informationen zu den Hygienebestimmungen und allen Voraussetzungen die Besucher beachten müssen. Dies ist besonders wichtig, da auch kurzfristig geänderte Corona-Bestimmungen die Vorgaben für den Besuch der Burgfestspiele verändern können. Die Festspiele bitten ihr Publikum um Verständnis und hoffen, dass es ihnen auch in diesen für alle nicht leichten Zeiten die Treue hält.
Tickets für die Burgfestspiele gibt es bei: Bell Regional, Touristikcenter, Rosengasse 5, 56727 Mayen, unter der Ticket-Hotline: 02651 / 494942, per Mail an tickets@touristikcenter-mayen.de und im Online-Ticketing unter www.burgfestspiele-mayen.de.